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28 May 2020

Planes TuMUVO

¿Cómo funciona el plan tu Muvo?

El nuevo plan Tu MUVO te permite alquilar una bici eléctrica MUVO de forma mensual o quincenal para uso personal sin límites de cobertura ni de usos.


Tarifas

¡Pide TuMUVO!👇

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Características de la bicicleta eléctrica

35 km de autonomía de asistencia eléctrica

Tiempo de carga de la batería: 4-6 horas

Velocidad máxima de asistido: 25 kmh

En caso de que la batería se agote puedes seguir pedaleando como una bicicleta mecánica

Seguro contra hurto y accidentes

Todos los usuarios están cubiertos con seguros de accidentes personales y responsabilidad civil

En caso de robo o hurto del vehículo se aplicará el seguro contra robo o hurto siempre y cuando el usuario haga el trámite de denuncia y demuestre ante fiscalía que el hecho efectivamente fue hurto. Una vez el usuario entregue a Muvo la denuncia hecha en Fiscalía deberá pagar únicamente el deducible (1 SMLV).

Soporte técnico y Mantenimiento

Línea de atención al cliente continua para solucionar problemas con el viaje y solucionar dudas.

Nuestros mecánicos siempre van a estar disponibles para solucionar problemas mecánicos o eléctricos con los vehículos alquilados.

Entregas

Las entregas se realizarán únicamente dentro de la ciudad de Bogotá.

Si la ubicación de la entrega del vehículo se encuentra dentro del Polígono de Entrega NO se cobrará el domicilio de entrega. Si se encuentra por fuera del polígono de Entrega, deberá pagar un valor extra de $10.000 COP.

Polígono de entrega: Entre Calles 160 y 45, y entre Carrera 1 y Autopista Norte/Caracas.